Der Kern unserer Qualitätspolitik ist das Streben nach kontinuierlicher Verbesserung jedes Mitarbeiters, unseres Teams und unserer Gesamtorganisation. In den Projekten definieren wir die Qualität nach Maßgabe der Anforderungen und Projektziele. Unser Anspruch lautet:

„Wir wollen die Erwartungen unserer Kunden übertreffen.“

Darüber hinaus streben wir nach:

Kompetenz.

Fachwissen und Expertise als Fundament für unsere Arbeit.

 

Professionalität.

In der Kommunikation und Projektdurchführung.

 

Verbindlichkeit.

Verantwortung annehmen und für unsere Arbeit einstehen.

 

Transparenz.

Offene und ehrliche Kommunikation.

 

Verlässlichkeit.

Einhalten von Terminen, Kosten und Inhalten.

 

Kundennähe.

Handeln im Sinne unserer Kunden.

 

Recht, Ethik und Moral.

In jedem Belang unseres Handelns.

Aktuelle Qualitätsziele für die Weiterentwicklung unseres Qualitätsmanagements sind in unserem Qualitätsprogramm formuliert und werden durch unseren Qualitätsmanagementbeauftragen und das QM-Team vorangetrieben. Das Managementsystem von ma design ist zertifiziert nach DIN EN ISO 9001:2015. Bei Fragen zum Qualitätsmanagement können Sie sich gerne per E-Mail via qmb@ma-design.de an unseren Qualitätsmanagementbeauftragten Maximilian Laufenberg wenden.

 

Agilität & Philosophie

Unsere Teams müssen in der Lage sein, schnell und kreativ auf wechselnde Bedürfnisse und Märkte zu reagieren und Lösungen für sehr komplexe und umfangreiche Anforderungen zu entwickeln. Daher sind für uns die Werte und Prinzipien des Agilen Manifests wesentlicher Teil unserer Kultur und Arbeitsweisen:

  1. Individuen und Interaktionen gelten mehr als Prozesse und Werkzeuge.
  2. Funktionierende Lösungen gelten mehr als ausführliche Dokumentation.
  3. Die stetige Zusammenarbeit mit dem Kunden steht über Verträgen.
  4. Der Mut und die Offenheit für Änderungen stehen über dem Befolgen eines festgelegten Plans.

Obwohl wir die Werte auf der rechten Seite als wichtig erachten, schätzen wir die Werte auf der linken Seite höher ein.

 

Nachhaltigkeit & Diversität

Wir nehmen unsere Verantwortung gegenüber Gesellschaft und Umwelt ernst und handeln entsprechend. Wir wollen dazu beitragen, ein die Würde des Menschen achtendes und langfristig stabiles soziales Umfeld zu schaffen. Wir wollen unseren Mitarbeitern Möglichkeiten zur nachhaltigen Aus- und Weiterbildung, Familienplanung und für persönlichen Wohlstand bieten.
Mit guten Ideen und Kompetenz ist es jedem Teammitglied möglich, Verantwortung zu übernehmen – unabhängig von Alter, Geschlecht, Handicap, Hautfarbe, religiöser Weltanschauung sowie sexueller Orientierung und Identität.

Aus dieser Grundüberzeugung heraus haben wir die Charta der Vielfalt unterzeichnet und sind Mitglied im Unternehmensprogramm Erfolgsfaktor Familie.