Wir entwickeln durchdachte Nutzererlebnisse für die gesamte Wertschöpfungskette von Hardware- und Softwareprodukten oder Services. Mit nutzerzentrierter Denkweise und wissenschaftlicher Methodik analysieren wir das Verhalten und die Bedürfnisse der Nutzer. Dabei stellen wir etablierte Prozesse in Frage, um den Weg für neue, zukunftsweisende Lösungen zu öffnen. Dank branchenübergreifendem Wissen und Blick für Trends und Entwicklungen schaffen wir eine zielgerichtete User Experience.

Unser Leistungsportfolio

  • Bedürfnisevaluation durch Nutzerbeobachtungen und -befragungen
  • Ergonomie- und Usability-Analysen
  • User Experience Markenanalysen
  • Entwicklung von Persona-Steckbriefen und mentalen Modellen
  • Überführung von Anwendungsfällen in Use Case Models und User Journey Maps
  • Konzeption und Visualisierung ganzheitlicher Nutzererlebnisse in Product Stories
  • Entwicklung disziplinübergreifender, erlebbarer Prototypen für Mechanik, Software und Elektronik
  • Vorbereitung, Durchführung und Auswertung von Akzeptanz- und Usability-Tests